Wir haben uns entschieden den Versand umzustellen. Ab sofort werden wir keine Päckchen mehr versenden. Diese Entscheidung basiert auf einigen Vorkommnissen, bei denen Päckchen nicht nachverfolgt werden konnten oder sogar verloren gegangen sind.
Wir haben uns dazu entschlossen, unseren Service zu verbessern und euch den bestmöglichen Kundenservice zu bieten.
Wir sind uns bewusst, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Paket nicht den Weg zu Dir findet oder nicht nachverfolgt werden kann. Deshalb haben wir beschlossen, ab jetzt ausschließlich den Paketversand anzubieten. Durch den Paketversand ist Deine Ware versichert und Du kannst sie jederzeit nachverfolgen. Das gibt Dir die Sicherheit, dass Deine Bestellung gut geschützt ist und Du immer genau weißt, wo sich Dein Paket gerade befindet.
Unser Ziel ist es, Deine Zufriedenheit zu maximieren und Dir einen effizienten Versandprozess zu bieten. Wir möchten sicherstellen, dass Deine Bestellung reibungslos abläuft und Du dich darauf verlassen kannst, dass Deine Ware sicher und rechtzeitig ankommt.
Wir bedanken uns für Dein Verständnis und Deine Unterstützung.
Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Dir jederzeit zur Verfügung.
Melanie und Dirk